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Kundenberater (m/w/d) Niederlande
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
13.12.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
Bearbeitung von Homepage-Anfragen
Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
Zum Stellenangebot
Fremdsprachenkorrespondent Spanisch (m/w/d) Hybrid
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
16.12.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
Bearbeitung von Homepage-Anfragen
Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
Zum Stellenangebot
Fremdsprachenkorrespondent Französisch (m/w/d) Hybrid
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
16.12.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
Bearbeitung von Homepage-Anfragen
Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
Zum Stellenangebot
Kundenbetreuung Französisch (m/w/d) Hybrid
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
13.12.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten, Handelspartnern und Servicepartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
Bearbeitung von Homepage-Anfragen
Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
Zum Stellenangebot
Disponent (m/w/d)
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
20.12.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Tourenplanung und Terminvereinbarungen für die Service-Techniker
Koordination der Servicepartner
Elektronische Nachbestückung der Ersatzteile
Überprüfung der ausgestellten Servicerechnungen
Aufnahme von Service-Fällen und Initiierung von Einsätzen vor Ort
Produktspezifischer Telefonsupport für technische Fragen
Telefonische Beratung von Handelspartnern
Zum Stellenangebot
ERP-Stammdatenmanager (m/w/d)
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit | Teilzeit
Niederndorf
13.12.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Anlage und Pflege von Artikeln, Technischen Stammdaten und Dokumenten
Erstellung von Stücklisten im ERP-System
Stammdatenmanagement im Zuge von Produktänderungen
Verwaltung von Ersatzteilzeichnungen und Ersatzteillisten
Identifizieren von Gleichteilen und Vereinheitlichung der Materialstämme
Schnittstellenfunktion zu Lieferanten, Entwicklungsteams und anderen Bereichen
Zum Stellenangebot
Team Lead (m/w/d) Customer Support International
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
26.12.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Aufbau und Strukturierung der Serviceorganisationen im Team Customer Support International
Führung des Teams Customer Support International
Umfassendes Reporting bezüglich Ursachen von Servicefällen
Erstellen von Kostenvoranschlägen im Servicefall
Bearbeitung von Reklamationen und Servicefällen per Mail und Telefon
Fehlerlose Eingabe der Kundendaten im Servicefall in Service-Software
Durchführen von Produkttrainings sowie Servicetrainings aller BORA Produkte / Neuheiten / Software im Team Customer Support International und gegenüber den Servicepartnern
Förderung Informationsfluss und Kommunikation sowie organisatorische Schnittstellenfunktion innerhalb der Teams und Abteilungen
Entlastung der Leitung Customer Support durch Aufbereiten von Entscheidungsgrundlagen
Durchführen, Leiten und Begleiten von Projekten
Zum Stellenangebot
Customer Master Data Manager (all genders)
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
19.12.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Sicherstellung der korrekten Anlage und Pflege der Handelspartner-Stammdaten im ERP- und CRM-System
Wartung der korrekten Preis- und Rabatt-Konditionen der Handelspartner und Distributoren in enger Abstimmung mit den Außendienstmitarbeitern und Account Managern
Sicherstellung einer zeitnahen Erstellung von Handelspartnerverträgen und deren Bereitstellung für Handelspartner
Unterstützung bei administrativen Ad-hoc-Aufgaben im Vertrieb
Ansprechpartner für zentrale Schnittstellen wie Auftragsbearbeitung oder Finance
Zum Stellenangebot
Customer Support Agent (m/w/d) Hybrid
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
16.12.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
Bearbeitung von Homepage-Anfragen
Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
Zum Stellenangebot
Junior Product Compliance Manager (m/w/d)
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
13.12.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Unterstützung bei der Identifizierung, Kommunikation und Überwachung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen zur Sicherstellung der Produktkonformität in unseren Vertriebsmärkten
Ansprechperson in Entwicklungs- und Serienänderungsprojekten hinsichtlich gesetzlicher/normativer Fragestellungen
Koordination von Konformitätsprüfungen und Zertifizierungen
Prüfung, Ablage und Pflege der Konformitätsdokumentation sowie Erstellung von Konformitätserklärungen nach Abschluss des Konformitätsbewertungsverfahrens
Unterstützung bei Safety Risk Assessments im Produktentwicklungsprozess und in der Serie
Teilverantwortung bei der Erstellung und Betreuung des Anforderungskataloges für gesetzliche und normative Anforderungen an unsere Produkte
Ausarbeitung und Pflege von Leitlinien, Leitfäden, Checklisten und Wiki-Artikeln
Zum Stellenangebot
International Key Account Manager (m/w/d)
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
13.12.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Intensive Betreuung, Akquise und Weiterentwicklung von internationalen Key Accounts mit Schwerpunkt auf dem europäischen Markt
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -treue durch proaktive Kundenbetreuung
Umsatz- und Budgetverantwortung
Durchführung von Preis-, Konditions-, und Vertragsverhandlungen
Kontinuierliche Kontrolle und Steuerung der Verkaufsaktivitäten
Verantwortung für die Erfassung aller markt- und kundenrelevanter Daten sowie Ableitung entsprechender, strategischer Maßnahmen
Identifizieren, qualifizieren und Gewinnen von Wachstumsmöglichkeiten und -Strategien für Neukunden und existierende Partner
Unterstützung der Fachbereiche bei kontinuierlicher Verbesserung der Prozesse und Datenlandschaft
Teilnahme an internationalen Messen und Meetings
Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
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Produkt- und Projektmanagement
Handwerk, Produktion
Praktikum, Ferialjob, Nebenjob
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