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Back & Front Office Manager [m/w/d]
AQUA DOME - Tirol Therme Längenfeld
Vollzeit
Längenfeld
25.12.2024
Längenfeld
Dein Profil:
Du bist eine offene, herzliche und kontaktfreudige Person?
Du hast Führungsqualität, bist flexibel und hast Freude am Beruf?
Du hast eine abgeschlossene hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung?
Du besitzt Revenue Kenntnisse?
Du hast eine gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch?
Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und arbeitest strukturiert und selbstständig?
Zum Stellenangebot
Gästebetreuung [m/w/d]
AQUA DOME - Tirol Therme Längenfeld
Vollzeit | Teilzeit
Längenfeld
19.12.2024
Längenfeld
Dein Aufgabenbereich:
Dein Schreibtisch befindet sich direkt in unserer alpenländisch-charismatischen Hotelhalle. Hier berätst du unsere internationalen Gäste in Sachen Urlaubsgestaltung (Wandertipps, Ausflugsziele, Familienprogramme, Kulinarik in der Region, . . .).
Auch der Verkauf und die Empfehlung unserer hausinternen Angebote (Treatmentleistungen, Fitnessaktivitäten, . . .) gehört zu deinen Aufgaben.
Zudem bist du direkter Anlaufpunkt für unsere Stammgäste und VIP’s, die du mit sämtlichen Informationen zu unseren vielfältigen Aktivitäten berätst und aktiv betreust.
Die Erstellung unseres wöchentlichen Gästeprogrammes rundet deinen Aufgabenbereich ab.
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Reservierungsmitarbeiter/in [m/w/d]
AQUA DOME - Tirol Therme Längenfeld
Vollzeit | Teilzeit
Längenfeld
19.12.2024
Längenfeld
Als Reservierungsmitarbeiter:in bist du verantwortlich für:
Optimale Betreuung der Gäste am Telefon (Angebotserstellung)
Aktiver Verkauf am Gast (Up und Cross Selling)
Durchführung der Reservierungen in unserem Buchungssystem Protel
Bearbeitung der Onlinebuchungen und E-Mails
Tägliche Kontrolle der Ankunftslisten des Folgetages in Zusammenarbeit mit dem Front Office
Anlegen von Hotelarrangements im System
Verwaltung und laufende Aktualisierung der Gästedateien
Zum Stellenangebot
Tagungs- und Eventkoordinator:in (MICE) [m/w/d]
AQUA DOME - Tirol Therme Längenfeld
Vollzeit
Längenfeld
19.12.2024
Längenfeld
Deine Aufgaben:
Verantwortung für die Planung und den reibungslosen Ablauf von Veranstaltungen, Konferenzen, Meetings & Events
Individuelle Beratung und Betreuung unserer Kunden und Gäste (telefonisch, per E-Mail, vor Ort)
Auslastungsoptimierter Verkauf der Veranstaltungs- und Restaurantkapazitäten
Erstellung, Kontrolle und Freigabe von Veranstaltungsverträgen, Tagungsangeboten und Rechnungen
Erstellung der internen Ablaufpläne (functionsheets) und Weitergabe der Informationen an die beteiligten Schnittstellen
Kompetenter Ansprechpartner vor Ort, während und nach der Veranstaltung
Bearbeitung eingehender Veranstaltungsanfragen
Erstellung der Veranstaltungsrechnungen
Zum Stellenangebot
Elektriker/in [m/w/d]
AQUA DOME - Tirol Therme Längenfeld
Vollzeit
Längenfeld
26.12.2024
Längenfeld
Dein Job bei uns:
Engagierte Teamarbeit:
Du arbeitest Hand in Hand mit unserem Spezialisten-Team, um technische Herausforderungen zu meistern und kreative, zukunftsorientierte Lösungen zu entwickeln.
Wartung & präventive Instandhaltung:
Du sorgst dafür, dass unsere HKLSE-Anlagen (Heizung, Klima, Lüftung, Sanitär, Elektro) stets störungsfrei und langfristig einsatzbereit bleiben.
Reparaturen & Problemlösungen:
Bei technischen Defekten analysierst du die Ursache und setzt nachhaltige, effiziente Lösungen um – immer mit dem Ziel, den Betrieb zu optimieren.
Elektrotechnische Instandhaltung:
Du führst elektrotechnische Reparaturen und Installationen durch, stets darauf bedacht, höchste Sicherheits- und Qualitätsstandards zu gewährleisten.
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Stellv. Hausdame [m/w/d]
AQUA DOME - Tirol Therme Längenfeld
Vollzeit
Längenfeld
25.12.2024
Längenfeld
Deine Aufgaben:
Teamleader:
Du unterstützt die Leitung des Housekeepings und übernimmst die Aufgaben in deren Abwesenheit. Du bist Vorbilds Funktion und zentrale Ansprechperson für dein Team
Du hast Mitverantwortung bei der
fachlichen Führung und Weiterentwicklung
der Teammitglieder
Ressourcenoptimierung:
Du koordinierst alle Maßnahmen zur Optimierung der eingesetzten Ressourcen, damit unser Housekeeping effizient und nachhaltig arbeitet.
Sauberkeit im Fokus:
Tägliche Kontrolle und Checks der Gästezimmer und Outlets auf Sauberkeit und Ordnung. Du sorgst dafür, dass alles glänzt und die Reinigungsbehelfe stets in einwandfreiem Zustand sind.
Reinigungsabläufe organisieren:
Du übernimmst die Organisation und Sicherstellung sämtlicher Reinigungsabläufe im Hotel, sowohl in den öffentlichen Bereichen als auch im Back Office. Effizienz und Qualität stehen dabei an erster Stelle.
Gästeservice auf höchstem Niveau:
Du kümmerst dich um die Organisation, Umsetzung und Kontrolle von Gästesonderwünschen und VIP - Services in den Gäsezimmern. Dein Ziel ist es, jedem Aufenthalt ein besonderes Flair zu verleihen
Lost & Found Management:
Verwaltung und Verwahrung der Lost & Found Gegenstände sowie des Fundbuches – du sorgst dafür, dass alles an seinen Platz kommt.
Qualitätsstandards weiterentwickeln:
Du setzt die Qualitätsstandards um, kontrollierst deren Einhaltung und entwickelst sie weiter, um unseren Gästen stets den besten Service zu bieten.
Reinigungs - und Renovierungspläne erstellen:
In Zusammenarbeit mit dem Facillity Management erstellst du sämtliche Reinigungspläne nach geltenden Hygienestandards sowie Renovierungspläne.
Materialverwaltung:
Du verwaltest und bestellst Wäsche, Reinigungsmittel, Gästezimmerartikel und sonstige Materialien und übernimmst die Rechnungskontrolle in Zusammenarbeit mit dem Hoteleinkauf.
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