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1
Koch (m/w/d) Customer Support
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
06.09.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und anwendungstechnischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA-Produktportfolios mit dem Schwerpunkt Backen und Dämpfen
Video gestützte Kundenberatung zu Themen rund um den BORA XBO
Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
Ausführliche Kundenberatung zur praktischen Anwendung des BORA XBOs
Onboarding von XBO-Kunden nach der Installation
Bearbeitung von Homepage-Anfragen
Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
Zum Stellenangebot
Teamassistenz (m/w/d) Customer Support
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
06.09.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Koordination und Unterstützung des Teams bei der Schichtplanung, Urlaubsplanung und der Einarbeitung von neuen Kollegen
Vorbereitung und Protokollierung von Besprechungen
Erstellen von Auswertungen, Umfragen und Präsentationen
Übernahme von Projekten zur Weiterentwicklung des Customer Supports
Stammdatenpflege im Customer Support
Erfassen von Arbeitsanweisungen und Leitfäden
Sachliche Prüfung und Freigabe der Eingangs- und Ausgangsrechnungen
Unterstützung im Tagesgeschäft
Zum Stellenangebot
Teamleitung (m/w/d) Customer Support International
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
06.09.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Aufbau und Strukturierung der Serviceorganisationen im Team Customer Support International
Führung des Teams Customer Support International
Umfassendes Reporting bezüglich Ursachen von Servicefällen
Erstellen von Kostenvoranschlägen im Servicefall
Bearbeitung von Reklamationen und Servicefällen per Mail und Telefon
Fehlerlose Eingabe der Kundendaten im Servicefall in Service-Software
Durchführen von Produkttrainings sowie Servicetrainings aller BORA Produkte / Neuheiten / Software im Team Customer Support International und gegenüber den Servicepartnern
Förderung Informationsfluss und Kommunikation sowie organisatorische Schnittstellenfunktion innerhalb der Teams und Abteilungen
Entlastung der Leitung Customer Support durch Aufbereiten von Entscheidungsgrundlagen
Durchführen, Leiten und Begleiten von Projekten
Zum Stellenangebot
Customer Support Agent (m/w/d) Hybrid
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
23.08.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
Bearbeitung von Homepage-Anfragen
Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
Zum Stellenangebot
Fremdsprachenkorrespondent Französisch (m/w/d) Hybrid
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
23.08.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
Bearbeitung von Homepage-Anfragen
Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
Zum Stellenangebot
Fremdsprachenkorrespondent Spanisch (m/w/d) Hybrid
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
23.08.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
Bearbeitung von Homepage-Anfragen
Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Koch (m/w/d) für die Kundenberatung
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
23.08.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und anwendungstechnischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA-Produktportfolios mit dem Schwerpunkt Backen und Dämpfen
Video gestützte Kundenberatung zu Themen rund um den BORA XBO
Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
Ausführliche Kundenberatung zur praktischen Anwendung des BORA XBOs
Onboarding von XBO-Kunden nach der Installation
Bearbeitung von Homepage-Anfragen
Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
Zum Stellenangebot
Kundenberater (m/w/d) Niederlande
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
23.08.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
Bearbeitung von Homepage-Anfragen
Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Sales Manager Europe
Single Use Support
Vollzeit
Kufstein, Hall in Tirol
04.09.2024
Kufstein, Hall in Tirol
Deine Aufgaben
The Sales Manager is accountable for the sales strategy development and execution to meet or exceed sales figures across the assigned territory
She/he is expected to leverage her/his technical and sales expertise to identify customer challenges creating timely solutions that incorporate the company products to the customer value chain
She/He will act as the main point of contact for the customer and facilitate the dialogue within relevant stakeholders at customer and company side to drive results
The Sales Manager is expected to use available CRM and marketing tools and resources to track and report sales activities
Zum Stellenangebot
Kundenbetreuung Französisch (m/w/d) Hybrid
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
06.09.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten, Handelspartnern und Servicepartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
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CUSTOMER SERVICE MANAGER (M/W/D)
3CON Anlagenbau GmbH
Vollzeit
Ebbs
26.08.2024
Ebbs
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Bearbeitung von Service-Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Unterstützung im 1st Level Support (Fehlersuche und Reparatur)
24/7 Service-Support via Remote-Verbindung (Fehlersuche und Wartung)
Abwicklung von Maschinenupgrade-Projekten (Retrofit)
Sicherstellung und Steuerung des Beschwerdemanagements
Vertrieb der 3CON-After-Sales-Services
Verantwortung für den Umsatzerfolg, die Qualitätssicherung und die Kundenzufriedenheit
Unterstützung und Entlastung des Fachbereichsleiters im Tagesgeschäft
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