Begleitung der Fachdienststellen von der Anforderungsanalyse bis hin zur Umsetzung von IT-Projekten im Bereich DMS (Dokumenten Management System), ELAK (Elektronische Aktenverwaltung)
Analyse, Digitalisierung und Dokumentation interner Prozesse
Umsetzung und Optimierung von Workflows unter Berücksichtigung des städtischen Change-Managements
Durchführung von Schulungen und Support des DMS und des ELAK-Systems
Erstellung und Verwaltung von SQL-Berichten
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