Customer Success Mitarbeiter (m/w/d)

Wir wissen genau, wie es ist, wenn man sein Traumbike im Blick hat und es kaum erwarten kann, endlich aufzusteigen. Darum liegen uns die Bedürfnisse unserer Kunden und reibungslose Abläufe beim Dienstrad-Leasing besonders am Herzen. Als Teil unseres Customer-Success-Teams begleitest Du Unternehmen oder Arbeitnehmende durch unseren durchdachten Leasingprozess, beantwortest Rückfragen und pflegst Bestandskundenbeziehungen, um Deinem Gegenüber im Idealfall ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Deine Empathie und Dein Verständnis für das jeweilige Traumbike ist ein Pluspunkt für unser Angebot. Klingt interessant für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Verstärkung für unser Team in Innsbruck!

Deine Aufgaben

• Du begleitest unsere Kunden in all Ihren Anliegen rund ums Dienstrad-Leasing, sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Du kommunizierst dabei sicher und mit Freude per Telefon, E-Mail und via MS Teams
• Du pflegst unsere Bestandskundenbeziehungen und identifizierst Potenziale für Cross-Selling, um zusätzliche Mehrwerte für unsere Kunden zu schaffen
• Die Datensätze unserer Kunden legst Du selbstständig in unserem System an und übernimmst auch deren Pflege

Deine Stärken

• Du bringst erste Berufserfahrungen im Kundenservice oder Support oder eine entsprechende Qualifikation mit

• Du verfügst über eine ausgeprägte Vertriebsorientierung mit und hast Freude daran, Kundenbeziehungen zu stärken und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen

• Eigenverantwortliches, strukturiertes und selbstständiges Arbeiten ist für Dich selbstverständlich
• Du kannst Dich schnell in neue Prozesse und Aufgaben hineindenken 
• Deine Kommunikationsstärke zeichnet Dich aus und Du bist ein Teamplayer

Gut zu wissen

Warum wir?

Wir leben den Teamspirit: Für uns bist DU wichtig. Jeden Tag leistet unser stetig wachsendes dynamisches Team Großartiges und wir wollen Dich dabei an unserer Seite.
Das bieten wir Dir:

• Eine vernünftige technische Ausstattung & eine gut strukturierte Einarbeitung
• Entfaltungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen mit Start-up-Flair
• Moderne Büroräume & Home-Office Möglichkeit
• Wir bieten Dir 30 Tage Urlaub im Jahr 
• Selbstverständlich kannst Du auch Bikes über uns als Arbeitgeber leasen
• Wir zahlen ein Bruttomonatsgehalt von mindestens 3.000 Euro brutto und sind je nach Erfahrung und Qualifikation bereit zur Überzahlung

Wir sehen Vielfalt als Bereicherung für unser Team. Darum freuen wir uns über alle Bewerbungen und möchten besonders Menschen mit Behinderung oder anderen Herausforderungen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben.

Bewirb Dich jetzt und geh' mit uns auf Erfolgskurs