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3 Customer Service Agent Jobs in Tirol
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Customer Support Agent (m/w/d) Hybrid
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
18.10.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
Bearbeitung von Homepage-Anfragen
Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Customer Service
WALTER GROUP
Vollzeit
Kufstein
23.10.2024
Kufstein
Ihre Aufgaben:
Neukundenkontakt:
Sie nehmen Erstanfragen entgegen und begleiten unsere Kunden auf den ersten Schritten. Das gewonnene Know-how geben Sie an das Sales Team zur weiteren Betreuung weiter
Kundenbetreuung:
Sie kennen die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten und koordinieren daher zwischen Key Accounts, Sales Management und Technik
Administration:
Sie übernehmen administrative Tätigkeiten, bearbeiten Angebote und unterstützen die Sales Manager bei der Kundenbetreuung
Zum Stellenangebot
Customer Master Data Manager (m/w/d)
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Vollzeit
Niederndorf
31.10.2024
Niederndorf
“We are the cooking revolution”
Sicherstellung der korrekten Anlage und Pflege der Handelspartner-Stammdaten im ERP- und CRM-System
Wartung der korrekten Preis- und Rabatt-Konditionen der Handelspartner und Distributoren in enger Abstimmung mit den Außendienstmitarbeitern und Account Managern
Sicherstellung einer zeitnahen Erstellung von Handelspartnerverträgen und deren Bereitstellung für Handelspartner
Unterstützung bei administrativen Ad-hoc-Aufgaben im Vertrieb
Ansprechpartner für zentrale Schnittstellen wie Auftragsbearbeitung oder Finance
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