Business Process Manager Veranlagungen (all genders)
Innsbruck
Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG mit Sitz in Innsbruck zählt mit ihren rund 950 Mitarbeiter*innen zu den erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und Südtirol aktiv.
Das erwartet Sie:
- Proaktive Mitgestaltung der wichtigsten Bankprozesse im Kundengeschäft mit Fokus auf die Geld- und Wertpapieranlage
- Impulsgeber zur Prozessgestaltung bei neu(artigen) Angeboten und Abläufen
- Design und Optimierung der Customer Journey und der damit im Zusammenhang stehenden Prozesse
- Analyse und Verbesserung existierender Prozesse mit dem Ziel der Steigerung der Customer Experience
- Evaluierung möglicher Risiken im Kontext eines umfassenden internen Kontrollsystems (IKS)
Das bringen Sie mit:
- Erste Berufserfahrung im Projekt-/Prozessmanagement bzw. Erfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
- Sie identifizieren sich mit Innovationen und Digitalisierung und bringen Affinität für Change Management mit
- Erfahrung im Bankensektor oder in der Unternehmensberatung sind wünschenswert
- Universitäre Ausbildungen und Zertifizierungen mit Fokus Prozessmanagement sind von Vorteil
- Eigeninitiative, Durchsetzungsstärke, Ergebnisorientierung, selbstständiges Arbeiten und Team Spirit gehören zu Ihren Stärken
Diese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers. Die Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigt Ihre Qualifikation und Erfahrung. Gerne sprechen wir dazu mit Ihnen persönlich.
Erleben Sie die Vielfalt in der BTV. Als inklusiver Arbeitgeber sind wir offen für alle Menschen –unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und sozialer Herkunft – die sich bei uns engagieren möchten. Wir sind überzeugt, dass Diversität unsere Teams und die BTV weiter bringt.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Wenn Sie Fragen rund um die Barrierefreiheit für den Bewerbungsprozess, Anreise oder den Arbeitsplatz haben, kontaktieren Sie gerne Herrn Stefan Klemera unter der Telefonnummer +43 505 333-1467 oder per E-Mail unter
stefan.klemera@btv.at.
Weitere attraktive Zusatzleistungen finden Sie auf unserer Website unter:
www.btv.at/karriere/benefits Ebenso finden Sie Informationen zu unserer Unternehmenskultur unter:
www.btv.at/karriere/unternehmenskultur Alle Hintergründe zu unseren Auszeichnungen gibt es unter:
www.btv.at/ueber-uns/auszeichnungen Die Wegbeschreibung zu den jeweiligen BTV Standorten finden Sie unter:
www.btv.at/kontakt-services/standorte Erfahren Sie mehr über das Mitarbeiten und Mitgestalten in der BTV in unserem Video.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!