Kunden- und Softwarebetreuer*in für die digitale Gemeindeverwaltung

(m/w/d)

Wir suchen für unseren Standort in Kufstein Unterstützung auf Vollzeitbasis.

Gestalte mit uns die Zukunft der digitalen Verwaltung. Als Experten für E-Government unterstützen wir Gemeinden dabei, ihre Kommunikation und Prozesse effizient zu digitalisieren – von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Support. Werde Teil unseres Teams und begleite Gemeinden auf ihrem Weg zu einer modernen, digitalen Verwaltung. 

DIE STELLENBESCHREIBUNG

Dein Tätigkeitsbereich

• Einrichtung und Anpassung der Software, einschließlich der Erstellung von Benutzerkonten, Verwaltung von Zugriffsrechten und individuellen Einstellungen für Kunden 
• Laufende Betreuung im 1st-Level Support, sowohl bei Fragen zur Software als auch zu organisatorischen Abläufen 
• Schulungs- und Beratungstätigkeit bei unseren Kunden 
• Optimierung von Prozessabläufen in der Gemeindeverwaltung in Zusammenarbeit mit unseren Kunden und anderen Produktbereichen 

Dein Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK/ HTL/FH) 
• Gutes IT-Verständnis und sicherer Umgang mit modernen Technologien und Softwarelösungen 
• Ausgeprägte Moderations- und Präsentationsfähigkeiten 
• Verständnis für Abläufe, Organisationsentwicklung und die Steuerung von Arbeitsprozessen 
• Fähigkeit, Konflikte zu erkennen, konstruktiv zu lösen und zwischen verschiedenen Interessen zu vermitteln 
• Freude am persönlichen Kundenkontakt bei Außendienst-Terminen (ca. 50 % der Arbeitszeit) 
• Führerschein der Klasse B

DEINE VORTEILE BEI KUFGEM

• Bikeleasing-Angebot

  Vergünstigte E-Bikes: Unser flexibles Leasingangebot fördert deine Gesundheit und einen grünen Fußabdruck.

• Ergonomischer Arbeitsplatz

  In modernen Büroräumlichkeiten fördert eine ergonomische Ausstattung die Gesundheit und ein angenehmes Arbeitsumfeld.

• Faires Gehalt

  Qualifikation und Berufserfahrung machen sich bezahlt. Wir kommen in jedem Fall auf einen gemeinsamen Nenner.

• Familienfreundliche Angebote

  Familie und Beruf im Einklang: ob Homeoffice, flexible Arbeitszeiten oder Papamonat - wir unterstützen eure Bedürfnisse. 

• Firmenevents

  Bei uns ist was los! Mit regelmäßigen Firmenevents fördern wir den Zusammenhalt, mehr Motivation und das Vertrauen im Team.

• Flache Hierarchien

  Wir arbeiten mit einer wertschätzenden "Du-Mentalität": Von der Geschäftsleitung bis zum Lehrling, als EIN Team!

• Flexible Arbeitszeiten

  Passend zu deinen Tätigkeiten bieten wir dir die Möglichkeit, deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten.

• Gezielte Weiterbildung

  Gezielte Weiter- und Fortbildungen fördern die persönliche Entwicklung und bringen uns gemeinsam voran.

• Homeoffice

  Für mehr Flexibilität und Freiraum im Berufsalltag. Bei uns ist Arbeiten im Homeoffice in einem Ausmaß von bis zu 60% möglich (je nach Tätigkeit).

• Mitarbeiterrabatte

  Ob Fitnesscenter, Sportgeschäft oder Handyverträge: Mitarbeitende freuen sich über eine Vielzahl an Rabatten und Vergünstigungen. 

• Obst & Kaffee

  Die Cafeteria bietet gesunde Snacks wie Obst und Gemüse und sorgt mit frischem Wasser, Tee oder Kaffee wieder für etwas Schwung.

• Optimale Verkehrsanbindung

  Mit Bus und Bahn zur Arbeit: Alle unsere Standorte sind bestens an das öffentliche Verkehrsnetz angebunden. 

• Parkmöglichkeit, E-Ladestation

  Eigene Parkplätze und E-Ladestationen in unmittelbarer Nähe erleichtern das tägliche Arbeitsleben und schonen die Umwelt.

• Sicherer Arbeitsplatz

  Du arbeitest in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen, das seit über 30 Jahren zukunftsorientiert agiert.

• Technik-Ausstattung

  Alles was du für die tägliche Arbeit brauchst: Mit Notebook und Homeoffice-Ausstattung fördern wir flexible Arbeitsformen.

• Unbürokratische Zeiterfassung

  Jede Minute auf Kundenauftrag? Nicht mit uns! Auch die Kaffeepause mit Kolleg*innen hat Platz im Berufsalltag. 

• Gesundheitsinitiative

  Unsere Gesundheitsinitiative
  "fit & g´sund" überzeugt mit förderlichen Events für Gesundheit und Wohlbefinden.

• Zusatz-Versicherungen

  Eine Gruppenunfallversicherung und Zukunftsvorsorge bieten mehr Sicherheit und Schutz für unsere Mitarbeitenden.

DEIN ZUKÜNFTIGER ARBEITGEBER
Wir sind Kufgem!

Und stolz auf jeden einzelnen unserer Mitarbeitenden. Darunter zahlreiche Lehrlinge, die wir auf Ihren Weg in den Beruf begleiten und fördern.

Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld, in dem sich alle persönlich einbringen und weiterentwickeln können. Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeitenden ist einer der Schlüssel zu unserem Erfolg, daher legen wir Wert auf Fairness und Verlässlichkeit.

Wachstum, Weiterentwicklung und unser dynamisches Arbeitsumfeld bieten zahlreiche Möglichkeiten, die beruflichen und persönlichen Fähigkeiten zu erweitern. Dazu gehört zukunftsorientiert und langfristig zu denken und auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden zu achten.

Wir freuen uns auf dich!

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