Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung/Verwaltung von Helpdesk-Tickets, Problemanalyse und Schaffung achhaltiger Lösungen (1st Level Support)
- Fehleranalyse, Störungsbehebung, Qualitätsverbesserung (2nd Level Support)
- Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarekomponenten in unserer Server- und Clientlandschaft
- Betreuung von mobilen Endgeräten am Standort
- Koordination und Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen
- Betreuung der technischen Infrastruktur im produktionsnahen Umfeld
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IHR AUFGABENGEBIET
- Verwaltung und Betreuung unserer IT-Infrastruktur, sowohl Hard- als auch Software, im Microsoft-Umfeld
- Administration und Support von Office 365-Anwendungen
- Konfiguration, Verwaltung und Unterstützung von mobilen Geräten (Android und Apple)
- Unterstützung bei der Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Datenschutzrichtlinien
- Betreuung und Schulung der Mitarbeiter in IT-relevanten Fragestellungen
- Zusammenarbeit mit internationalen Standorten und Bereitstellung von Remote-Support
- Dokumentation und Optimierung der IT-Prozesse
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“We are the cooking revolution”
- Zentrale Schnittstelle zwischen dem Fachbereich Digital Transformation & IT, den Business Units und (externen) Partnern
- Entwicklung, Ausarbeitung und Umsetzung von IT-Konzepten vor dem Hintergrund komplexer und strategischer Fragestellungen
- Beratung und Unterstützung aller Stakeholder beim Einsatz neuer oder bestehender digitaler Lösungen und IT-Systeme
- Begleitung von komplexen IT-Projekten, von der Evaluation über die Konzeption bis zur Dokumentation
- Anforderungsmanagement für Projekte und Vorhaben
- Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Projektteams, externen Dienstleistern und Fachexperten und Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation
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DIE STELLENBESCHREIBUNG
- Installation, Wartung, Reparatur von Telefonanlagen und -geräten inkl. Schulungen direkt bei unseren Kunden vor Ort
- Fachkundige Beratung unserer Kunden zu technischen Fragen und Lösungen
- Durchführung von Fehlerdiagnosen und Behebung von Störungen
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten sowie Erstellung von Serviceberichten
- Enge Zusammenarbeit mit unseren IT-Spezialisten und Unterstützung nach Bedarf
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“We are the cooking revolution”
- Umfassende Unterstützung und Beratung der Anwender in sämtlichen Aspekten der IT-Umgebung, einschließlich des 1st und 2nd Level-Supports
- Aufnahme und präzise Dokumentation von Serviceanfragen, Problemen und Störungen sowohl über ein Ticketsystem als auch telefonisch
- Erkennung und effiziente Lösung von Soft- und Hardwareproblemen an Computern, Netzwerken, Softwareanwendungen und anderen IT-Geräten
- Sorgfältige Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen und Anfragen an spezialisierte Fachabteilungen
- Verantwortung für die Berechtigungs- und Benutzerverwaltung unserer Mitarbeiter in Active Directory und anderen Verwaltungstools
- Sicherstellung des Zugangs der Mitarbeiter zu modernsten Arbeitsplätzen mit aktueller Hard- und Software durch umfassende Unterstützung und Beratung in allen Bereichen der IT
- Installation, Konfiguration und zuverlässige Administration von Desktop-Clients, Notebooks in Windows-Umgebung sowie Apple-Mobilgeräten
- Aktive Mitwirkung bei der Planung und reibungslosen Umsetzung von IT-Projekten und selbstständiges Arbeiten in einem wachsenden Fachbereich in agilem Umfeld
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams der IT-Infrastruktur, um eine optimale Betriebsabwicklung sicherzustellen
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“We are the cooking revolution”
- Planung Begleitung Steuerung und Leitung von Projekten des Bereichs Digital Transformation & IT
- Eigenverantwortliche Projektkoordination inkl. Termin- Ergebnis- und Kostenverantwortung
- Organisation von crossfunktionalen Projektteams in enger Zusammenarbeit mit den Business Units
- Übernahme der internen und externen Projektkommunikation inkl. Dokumentation
- Management von Projektressourcen, Stakeholdern und externen Dienstleistern
- Unterstützung der Teamleitung Consulting & Projects hinsichtlich Projektierung, Budgetierung und strategischer Ausrichtung
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“We are the cooking revolution”
- Leitung des globalen Bereiches Zentrale Funktionen, zu dem die Abteilungen Finance & Controlling, HR & Legal, Digitalisierung und IT gehören
- Verantwortlich für die jeweiligen Teilstrategien wie die Digitalisierungs-, Personal- und Finanzstrategie und die jeweilige Umsetzung
- Vorantreiben der Innovationsfähigkeit, speziell in den Bereichen IT/Digitalisierung
- Sicherstellung eines modernen, digitalen Finanzwesens unter Einhaltung von rechtlichen und steuerlichen Vorgaben international
- Weiterentwicklung des globalen People Managements
- Weiterentwicklung von Controllinginstrumenten und Durchführung von Wirtschaftlichkeitsanalysen
- Erstellung der jährlichen Budgetplanungen und regelmäßiger Forecast in Abstimmung mit den Fachabteilungen
- Budget- und Kostenverantwortung für den eigenen Bereich
- Mitwirkung bei der Unternehmensstrategie in Zusammenarbeit mit dem Management-Team
- Mitglied des Führungskreises
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DIE STELLENBESCHREIBUNG
-
Implementierung und Einrichtung unserer Softwarelösung, teilweise direkt vor Ort bei unseren Kunden -
Analyse und Umsetzung von Anforderungen in enger Abstimmung mit den Kunden -
Durchführung von Schulungen, um Anwender*innen optimal mit der Software vertraut zu machen -
Erster Ansprechpartner für unsere Bestandskund*innen, mit Fokus auf lösungsorientierte Beratung -
Proaktive Weiterentwicklung der Software, in Zusammenarbeit mit Partnerfirmen und anderen Produktbereichen
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“We are the cooking revolution”
- Übersetzung des Business-Zielbildes eines digitalen BORA-Ökosystems (inkl. App, Website, IoT-Geräte, etc.) in ganzheitliche technische Konzepte
- Kontinuierliche Analyse, Evaluierung und Abstimmung bestehender Business Requirements zur Sicherstellung einer ganzheitlich priorisierten Roadmap in Bezug auf digitale Produkte und Services
- Weiterentwicklung und Standardisierung der digitalen Prozesse im Rahmen des Produktlebenszyklus der involvierten digitalen Produkte und Plattformen
- Unterstützung bei der Auswahl geeigneter externer Partner für die Entwicklung des digitalen Ökosystems
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen DigIT-Abteilungen – IT Operations und Business Solutions – unter Berücksichtigung der Abteilungs- und Unternehmensziele
- Effektive Kommunikation mit internen Stakeholdern aus Technik und Business sowie externen Partnern
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“We are the cooking revolution”
- Verantwortlich für den 1st-level Support mit Fokus auf Pimcore
- Aufnahme, Priorisierung und Lösung von Supportfällen
- Unterstützung von internem Wissensmanagement durch Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern, FAQs und technische Dokumentationen
- Schulung von Endnutzern und neuen Teammitgliedern innerhalb der BORA-Organisation in der Anwendung
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-level (Technical Product Owner) und externen Entwicklungspartnern
- Schnittstelle zwischen Fachbereichen, insbesondere Marketing und Produktmanagement, sowie Softwarepartner und IT
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“We are the cooking revolution”
- Verantwortlich für den 1st Level Support mit Fokus Business Applications (z.B. ERP, CRM)
- Aufnahme, Priorisierung und Lösung von Supportfällen
- Systemadministration und Benutzerverwaltung diverser Applikationen
- Erstellung von Dokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level des Application und Prozess Management
- Analyse von Business-Anforderungen und Erarbeitung von Lösungskonzepten in der gesamten Business Applications Landschaft von BORA
- Schnittstelle zwischen Fachbereich, Softwarepartner und IT
- Koordination und Steuerung externer Dienstleister
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Darum solltest du dich bei uns bewerben:
- Bei uns kannst du viel bewegen. In der Raiffeisen-Erfolgsgeschichte spielen unsere kompetenten und engagierten Mitarbeiter*innen eine zentrale Rolle. Möchtest auch du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Nenne uns die Aufgabengebiete, denen du bei uns nachkommen möchtest.
- Möchtest du Kund*innen beraten, bist du ein/e Expert*in in einem bestimmen Fachgebiet oder möchtest du als Trainee das Bankgeschäft von der Pike auf kennenlernen?
- Vom Serviceberater über Treasury bis hin zum IT Governance – unsere Jobangebote sind vielfältig, abwechslungsreich und bieten jede Menge an Entwicklungsmöglichkeiten.
- Teile uns in deinem Bewerbungsschreiben mit, für welchen Job du der/die Richtige bist!
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IHR AUFGABENGEBIET
- Entwicklung und Betreuung von Roboterapplikationen im 3CON Headquarter in Ebbs/AUT
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IHR AUFGABENGEBIET
- Arbeiten mit speziellen Softwareprogrammen wie z. B. CAD (Computer Aided Design) und Informationstechnologien für Berechnungen, 3D-Zeichnungen und Simulationen von Maschinen
- Modellaufnahmen und Skizzen anfertigen
- Zeichnungen von Bauteilen, Baugruppen der Maschinenbautechnik in versch. Ansichten und Perspektiven erstellen
- Maschinen, Anlagen oder -komponenten konstruieren
- Materialien entsprechend den gestellten Anforderungen auswählen
- Den Herstellungsprozess steuern und Termine planen
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IHR AUFGABENGEBIET:
- Programmierung der hauseigenen 3CONnect ERP-Software
- Weiterentwicklung der Software
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Vollzeit
Schwoich, Innsbruck
19.12.2024
Schwoich, Innsbruck
Ihre Aufgaben
- Konzeption und Entwicklung von Lösungen für Kommunikationssysteme im industriellen Umfeld
- Erstellung und Pflege einer Technologie Roadmap
- Sicherstellung der Technologieführerschaft im Bereich Kommunikationssysteme
- Ausarbeitung und Diskussion von Konzepten mit Kunden, Marktteilnehmern und Stakeholdern innerhalb der VAHLE Group
- Gestaltung von Standards für den Datenaustausch als plattformunabhängige, service-orientierte Architektur (z.B. OPC UA)
- Zusammenarbeit mit anderen Entwicklungsbereichen innerhalb der VAHLE Group zur bestmöglichen Nutzung von Synergien
- Aufbau von prototypischen Implementierungen ggf. unter Nutzung externer Ressourcen
- Begleitung der Entwicklung bei der industriellen Umsetzung
- Aktive Beobachtung der Technologie- und Markttrends
- Unterstützung von Marketing und Sales beim Design-In, Markteinführungen und bei Messen
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DIE STELLENBESCHREIBUNG
- Design und Konzeption von barrierefreien Webseiten für Gemeinden
Umsetzung von Designs mit HTML, CSS und JavaScript Gemeinsames Arbeiten an neuen Ideen und Konzepten Hotline-Support
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“We are the cooking revolution”
- Entwicklung innovativer Softwarelösungen für ARM-basierte Systeme in agilen Teams
- Konzeption, Implementierung, Verifikation und Dokumentation von Softwaremodulen für Embedded-Betriebssysteme
- Anpassung und Optimierung des Bootloaders und Linux-Kernels für spezifische Hardwareanforderungen
- Entwicklung von Treibern und Middleware für ARM-basierte Hardware
- Durchführung von Modul- und Systemtests zur Sicherung von Qualität und Zuverlässigkeit
- Enge Zusammenarbeit mit multidisziplinären Produktteams für eine optimale Integration
- Koordination und Abstimmung mit externen Entwicklungspartnern
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DIE STELLENBESCHREIBUNG
- Computer und Zubehör einrichten und einstellen
- Betriebssysteme installieren und warten
- Netzwerke planen, aufbauen und betreuen
- Server einrichten und verwalten
- Unterstützung bei IT-Sicherheitskonzepten
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Vollzeit
Kirchbichl
23.12.2024
Kirchbichl
Was gib es zu erledigen
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung diverser Projekte
- Einteilung und Festlegung der Zeitpläne für unsere Installer
- Anlage und Überwachung der Projekte im Zeiterfassungsprogramm
- Abschlusskontrolle der Projekte einschließlich Verrechnungsfreigabe an den Kunden
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“We are the cooking revolution”
- Entwicklung und Umsetzung einer unternehmensweiten Datenstrategie zur Unterstützung der Geschäftsziele
- Identifikation datengetriebener Optimierungsmöglichkeiten und Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Lösungen
- Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzvorgaben (z. B. DSGVO) und Implementierung von Standards für Datenqualität
- Analyse großer Datensätze zur Entwicklung von KPIs, Dashboards und datenbasierten Handlungsempfehlungen
- Auswahl, Implementierung und Management von Datenmanagement-Tools und Bewertung neuer Technologien wie KI und Big Data
- Förderung einer datengetriebenen Unternehmenskultur und Sensibilisierung der Mitarbeitenden für den Umgang mit Daten
- Unterstützung der Führungsebene bei der Einführung und Umsetzung datengestützter Strategien
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“We are the cooking revolution”
- Vollumfängliche technische Verantwortung für die Weiterentwicklung der App und Einschätzung des Impacts einzelner Lösungen auf das Gesamtsystem
- Mitarbeit in dem geplanten Folgeprojekt zur Weiterentwicklung der App
- Analyse und Priorisierung von Business-Anforderungen inkl. Bewertung der Machbarkeit mit Fokus auf die BORA-App
- Erarbeitung des technischen Lösungsdesigns in Abstimmung mit der technischen Umsetzung
- Begleitung der technischen Umsetzung und Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation
- Sicherstellung eines professionellen Testings vor dem Live-Deployment in Abstimmung mit dem Business-Anforderer
- Koordination und Steuerung externer Dienstleister bei der Implementierung von Erweiterungen auf Basis der Anforderungen aus den Fachbereichen
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen wie Technology, Produktmanagement und Marketing sowie dem Prozessmanagement
- Benutzerverwaltung inkl. Rollen und Rechte
- Ansprechpartner für und Aufbau von 1st Level und 2nd Level Support
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“We are the cooking revolution”
- Entwicklung von Preisstrategien & Konditionsmodellen in einem internationalen Marktumfeld (Omnichannel, B2B2C)
- Marktrecherche, kontinuierliche Wettbewerbsbeobachtung und -analyse gemeinsam mit den lokalen Vertriebsteams
- Recherche zu Kundenverhalten/-bedürfnissen
- Dokumentation von Konditionsmodellen und Harmonisierung dieser
- Unterstützung einer wettbewerbsfähigen & profitablen Marktpositionierung
- Management von Preisänderungen und Erstellung von Handlungsanweisungen für die Teams Master Data, Vertriebssupport und Vertriebsaußendienst
- Beobachtung der Omnichannel-Preisentwicklung und Erstellung von Handlungsempfehlungen
- Mitarbeit bei Prozessveränderungen und Projekten
- Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams (beispielsweise internationale Vertriebsteams, Produktmanagement und IT)
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“We are the cooking revolution”
- Selbstständige Umsetzung von nutzerzentrierten UX-Konzepten und Prototypen
- Planung und Durchführung von Usability-Tests sowie Auswertung und Implementierung der gewonnenen Erkenntnisse
- Weiterentwicklung und Pflege eines skalierbaren Design Systems für konsistente Benutzererlebnisse
- Enge Zusammenarbeit im agilen Umfeld mit Development-Teams, internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Durchführung von User Research, einschließlich Interviews, Personas und Customer Journey Mapping
- Gestaltung von benutzerfreundlichen und inklusiven Interfaces für verschiedene Endgeräte
- Weiterentwicklung des digitalen Brandings basierend auf den CI-Vorgaben der Marke BORA
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Ihre Aufgaben
- Sie sind (mit)verantwortlich für die Entwicklung und Testung der Software
- Ihre genaue Arbeitsweise kommt auch bei der Dokumentation zur Geltung
- Mit Ihrem Know-How und Engagement entwickeln Sie die Software weiter und gewährleisten damit die bestmögliche Ansteuerung der damit verbundenen Maschinen
- Sie sind bei Inbetriebnahmen und Tests von Anlagen unterstützend tätig
- Mit internen Abteilungen unseres Kunden sind Sie regelmäßig im Austausch und unterstützen sich gegenseitig
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“We are the cooking revolution”
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus den Bereichen wie Marketing, Sales, Produktion, Produktmanagement, IT und Digitalisierung zur Identifikation potenzieller Anwendungsfälle
- Analyse und Identifikation von Bereichen, in denen digitale Lösungen oder Prozessverbesserungen sinnvoll sind
- Erhebung und Dokumentation funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen durch Interviews und Workshops zur klaren Definition von Problemstellungen und Zielen
- Erstellung von Diagrammen (z. B. UML-Use-Case-Diagramme, Ablauf- und Prozessflussdiagramme) zur Visualisierung von Interaktionen, Prozessen und Abläufen
- Bewertung der identifizierten Use Cases hinsichtlich Mehrwert, Machbarkeit und Aufwand sowie Priorisierung nach Kriterien wie Kosten-Nutzen-Verhältnis, strategischer Relevanz und Implementierbarkeit
- Überwachung der Umsetzung priorisierter Use Cases, Bewertung des tatsächlichen Nutzens und Identifikation weiterer Optimierungspotenziale
- Anpassung und kontinuierliche Verbesserung bestehender Use Cases auf Basis von Erkenntnissen und Feedback
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“We are the cooking revolution”
- Agile Software-Entwicklung für ARM-basierte Systeme
- Konzeption, Spezifikation, Verifikation und Dokumentation von Software-Komponenten für Embedded-Betriebssysteme
- Anpassungen am Bootloader bzw. Linux-Kernel
- Treiber-Entwicklung für ARM-basierte Hardware
- Durchführung von Modul- und Systemtests
- Enge Zusammenarbeit mit den Produktteams
- Abstimmung und Koordination externer Entwicklungspartner
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