AUFGABEN
- Leitung des Technikteams
- Durchführung von IT-Projekten
- Server-, Client- und Netzwerkadministration
- Betrieb der Virtualisierungsinfrastruktur (VMware)
- Bereitstellung und Betrieb von Windows- und Linuxserversystemen
- Betreuung der Microsoft M365 Umgebung
- Koordination der IT-Servicepartner
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Lehrstelle
Pill
16.12.2024
Pill
WIR BIETEN UNSEREN LEHRLINGEN:
- spannende Aufgaben in einem international erfolgreichen Unternehmen
umfassende und fundierte Ausbildung sowie persönliche Betreuung auf dem Weg zur Fachkraft
gratis Betriebskantine für Lehrlinge
diverse Mitarbeitervergünstigungen
Unterstützung vor der Lehrabschlussprüfung
Prämien für bestandene LAP und Zeugnisse mit Erfolg
Lehrlingsausflüge sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Für Deine Bewerbung:
- Bewerbungsschreiben
- Lebenslauf
- Foto
- Kopien der Abschlusszeugnisse der 8. und 9. Schulstufe
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DIE STELLENBESCHREIBUNG
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Implementierung und Einrichtung unserer Softwarelösung, teilweise direkt vor Ort bei unseren Kunden -
Analyse und Umsetzung von Anforderungen in enger Abstimmung mit den Kunden -
Durchführung von Schulungen, um Anwender*innen optimal mit der Software vertraut zu machen -
Erster Ansprechpartner für unsere Bestandskund*innen, mit Fokus auf lösungsorientierte Beratung -
Proaktive Weiterentwicklung der Software, in Zusammenarbeit mit Partnerfirmen und anderen Produktbereichen
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Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Support von internen und externen technischen Anfragen für unsere eigenentwickelten Kundengeräte-Simulatoren
- Durchführung von Kundenberatungen und interne Unterstützung für unsere Simulatoren
- Technische Unterstützung für die Anwendung der Liebherr Simulatoren (LiSIM)
- Bearbeitung, Koordination und Support von kundenspezifischen Projekten
- Aufbau und Inbetriebnahme unserer Simulatoren sowohl intern als auch Vorort bei unseren Kunden
- Mitarbeit in einem jungen Team in dem Eigeninitiative und Serviceorientierung geschätzt wird
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- Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) - idealerweise im IT-Bereich.
- Idealerweise verfügen Sie über erste Berufserfahrung im IT-Support.
- Sie haben sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie besitzen einen gültigen B-Führerschein.
- Ein einwandfreier Leumund ist verpflichtend.
- Sie verfügen über einen genauen, strukturierten, lösungsorientierten sowie verlässlichen Arbeitsstil.
- Teamplay und Engagement sind für Sie selbstverständlich.
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Ihre Aufgaben:
- Am Standort Innsbruck sorgst du als zentrale Ansprechperson für einen reibungslosen IT-Betrieb und kümmerst dich mit deiner ausgeprägten Dienstleistungs- und Kundenorientierung um die Anliegen der internen Kundschaft
- In deiner Rolle nimmst du technische Anfragen telefonisch, schriftlich oder direkt vor Ort entgegen und wickelst diese in unterschiedlichen Systemumgebunden ab
- Bei Installationen von Hard- und Software hilft du deinen Kunden gerne weiter
- Du bist verantwortlich für das Standort-IT-Equipment-Lager und für die Inventur
- Priorisierung, Störungsbehebung und Analyse der Eingangsmeldungen sind deine täglichen To-Dos
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Was dich erwartet
Möchtest du gerne dabei mithelfen, unseren Kunden das Erstellen von Fotobüchern, Kalender, Wandbildern und vielen anderen Fotoartikeln leichter zu machen? Unter der Marke fotobook verkaufen wir seit 20 Jahren solche Produkte in ganz Österreich und Deutschland und entwickeln uns ständig weiter. Wir brauchen Hilfe bei der Weiterentwicklung unserer gesamten IT.
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Unser Angebot
- Laufende Betreuung und Optimierung unserer Backend Systeme (AD/Azure AD, NAS, MDM, …)
- Durchführung von Optimierungs-Projekten für unsere IT System Umgebung (bspw. Einführung und Konfiguration von IT Tools wie bspw MS Intunes, MFA, etc)
- Lifecycle Management für Server (Hardware, Betriebssystem), Devices und Software
- Ausbau von Monitoring für Server, Netzwerke, Datenbanken und Applikationen
- Eskalations-Stufe für L1 und L2 zur Fehlerbehebung
- Evaluierung von System-Alternativen (Server, Applikationen, Tools), Vorbereitung der Auswahl
- Ausbau / Erweiterung / Modernisierung unserer Netzwerkinfrastruktur
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“We are the cooking revolution”
- Umfassende Unterstützung und Beratung der Anwender in sämtlichen Aspekten der IT-Umgebung, einschließlich des 1st und 2nd Level-Supports
- Aufnahme und präzise Dokumentation von Serviceanfragen, Problemen und Störungen sowohl über ein Ticketsystem als auch telefonisch
- Erkennung und effiziente Lösung von Soft- und Hardwareproblemen an Computern, Netzwerken, Softwareanwendungen und anderen IT-Geräten
- Sorgfältige Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen und Anfragen an spezialisierte Fachabteilungen
- Verantwortung für die Berechtigungs- und Benutzerverwaltung unserer Mitarbeiter in Active Directory und anderen Verwaltungstools
- Sicherstellung des Zugangs der Mitarbeiter zu modernsten Arbeitsplätzen mit aktueller Hard- und Software durch umfassende Unterstützung und Beratung in allen Bereichen der IT
- Installation, Konfiguration und zuverlässige Administration von Desktop-Clients, Notebooks in Windows-Umgebung sowie Apple-Mobilgeräten
- Aktive Mitwirkung bei der Planung und reibungslosen Umsetzung von IT-Projekten und selbstständiges Arbeiten in einem wachsenden Fachbereich in agilem Umfeld
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams der IT-Infrastruktur, um eine optimale Betriebsabwicklung sicherzustellen
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Ihre Zukunft. Das erwartet Sie
- Betrieb, Optimierung und Automatisierung der IT-Systeme On Premise und Cloud
- Administration, Überwachung und Wartung der IT-Systeme und Businessapplikationen
- Unterstützung der gehosteten Vertriebsgesellschaften in den IT-Infrastrukturbelangen
- Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten
- Erarbeitung von Strategien zur stetigen Service-Verbesserung
- Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft und den Cloud-Diensten
- Umsetzung und Weiterentwicklung der unternehmensweiten Sicherheitsstandards
- Analyse und Behebung von eingehenden Störungen
- Erstellung, Anpassung und Pflege der Systemdokumentationen
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Vollzeit
Stans
19.12.2024
Stans
Das sind deine spannenden Aufgaben:
- Lernen on the job und von Teammitgliedern
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur mit dem Schwerpunkt auf Microsoft
- Mitarbeit bei der Einführung bzw. Änderung von IT-Services (Project und Change Management)
- Mitarbeit an lokalen und internationalen Projekten
- Support unserer Mitarbeiter:innen bei IT-Anliegen
- Management unserer externen Dienstleister:innen
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Deine Aufgaben
- Koordinator für die Umsetzung der globalen IT-Sicherheitsstandards in der Sparte MCC
- Identifizierung von Information Security Risiken inkl. der Entwicklung von geeigneten Gegenmaßnahmen sowie anschließender Koordinierung der Implementierung
- Begleitung und Durchführung von IT-Security Assessments, Audits, Penetration Tests und Incident Response Maßnahmen
- Unterstützung und Beratung unserer digitalen Produkt-, Entwicklungs-, Vertriebs und Infrastrukturteams bei der Planung und Umsetzung von Security-Anforderungen
- Teilnahme an firmengruppenweiten Arbeitsgruppen zum Thema IT-Security und Weiterentwicklung der IT-Security Standards
- Planung und Durchführung von Schulungs- und Sensibilisierungsmaßnahmen
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“We are the cooking revolution”
- Übersetzung des Business-Zielbildes eines digitalen BORA-Ökosystems (inkl. App, Website, IoT-Geräte, etc.) in ganzheitliche technische Konzepte
- Kontinuierliche Analyse, Evaluierung und Abstimmung bestehender Business Requirements zur Sicherstellung einer ganzheitlich priorisierten Roadmap in Bezug auf digitale Produkte und Services
- Weiterentwicklung und Standardisierung der digitalen Prozesse im Rahmen des Produktlebenszyklus der involvierten digitalen Produkte und Plattformen
- Unterstützung bei der Auswahl geeigneter externer Partner für die Entwicklung des digitalen Ökosystems
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen DigIT-Abteilungen – IT Operations und Business Solutions – unter Berücksichtigung der Abteilungs- und Unternehmensziele
- Effektive Kommunikation mit internen Stakeholdern aus Technik und Business sowie externen Partnern
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Aufgaben:
- abgeschlossenes Studium, idealerweise mit einer technischen oder wirtschaftswissenschaftlichen Ausrichtung
- Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld und vertiefende Kenntnisse des IT-Service Continuity-, Business Continuity- und/oder Notfallmanagement. Sie wissen, wie IT-Dienstleister arbeiten und Rechenzentren funktionieren
- Idealerweise haben Sie Kenntnisse zu IT-Standards
- Sie haben Erfahrung im Aufsetzen und der Durchführung von Projekten. Dabei sind Sie in der Lage, Dienstleister und weitere Stakeholder zu steuern, Ergebnisse zu analysieren und zu präsentieren.
- Sie arbeiten selbstständig, sind lösungsorientiert und haben einen Blick für das Wesentliche
- Freude an Kommunikation sowie Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative setzen wir bei dieser interessanten Position voraus
- Idealerweise haben Sie Kenntnisse zu IT-Standards und IT Service Management nach ITIL
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Einsatzort
- Weiterentwickeln des hausinternen ERP/CRM Systems auf Basis von Filemaker
- Erstellung, Umsetzung und Koordination von Konzepten (intern/extern)
- Entwicklung von Schnittstellen zu verschiedenen Systemen (API/IOT)
- Einschulung und Support der Mitarbeitenden zu den programmierten Umgebungen
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- Pflege und Erweiterung unserer bestehenden Software zur Steuerung unserer Systeme
- Programmieren in .NET
- Erstellung und Gestaltung von kundenspezifi schen Schnittstellen
- Hilfestellung und technischer Support für unsere Kunden und Vertriebspartner
- Bei Bedarf: Unterstützung bei komplexen Inbetriebnahmeprojekten
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Aufgaben
- Du bist die maßgebliche Quelle und der Fachexperte für das Produkt
- Du beteiligst dich an der Entwicklung, Implementierung und Weiterentwicklung von digitalen Produkten
- Du stellst sicher, dass die Produkt-Roadmap und das Zukunftsbild an das Entwicklungsteam weitergegeben werden
- Du betreibst proaktives Management und kommunizierst mit den Produktmanagern die Analyse von Informationen und funktionalen Anforderungen
- Du vertrittst den Entwicklungsprozess bis zur Implementierung und stellst sicher, dass das gelieferte Produkt den Geschäftsanforderungen entspricht
- Du stimmst wichtige Produktentscheidungen und -überlegungen mit der Gesamtstrategie des Unternehmens ab
- Du bist verantwortlich für die Pflege der Produktdokumentation, sodass sie für alle Beteiligten leicht verständlich und nutzbar ist
- Du nutzt Metriken und Feedback, um Team- und Organisationsprozesse, Best Practices, Leistungen und Lieferungen zu verbessern
- Du hilfst bei der Bereitstellung und dem Betrieb von Produkten
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Meine Vorteile
- Home Office und flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
- Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld
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“We are the cooking revolution”
- Verantwortlich für den 1st-level Support mit Fokus auf Pimcore
- Aufnahme, Priorisierung und Lösung von Supportfällen
- Unterstützung von internem Wissensmanagement durch Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern, FAQs und technische Dokumentationen
- Schulung von Endnutzern und neuen Teammitgliedern innerhalb der BORA-Organisation in der Anwendung
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-level (Technical Product Owner) und externen Entwicklungspartnern
- Schnittstelle zwischen Fachbereichen, insbesondere Marketing und Produktmanagement, sowie Softwarepartner und IT
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IHR AUFGABENGEBIET
- Entwicklung und Betreuung von Roboterapplikationen im 3CON Headquarter in Ebbs/AUT
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“We are the cooking revolution”
- Verantwortlich für den 1st Level Support mit Fokus Business Applications (z.B. ERP, CRM)
- Aufnahme, Priorisierung und Lösung von Supportfällen
- Systemadministration und Benutzerverwaltung diverser Applikationen
- Erstellung von Dokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level des Application und Prozess Management
- Analyse von Business-Anforderungen und Erarbeitung von Lösungskonzepten in der gesamten Business Applications Landschaft von BORA
- Schnittstelle zwischen Fachbereich, Softwarepartner und IT
- Koordination und Steuerung externer Dienstleister
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WIR BIETEN:
- Ausgedehntes Home-Office möglich mit top EDV-Equipment
- abwechslungsreiche und innovative Aufgaben am Puls der Zeit
- sicherer Arbeitsplatz in einem ambitionierten, jungen Team
- kollegiales Klima mit gelebtem Teamgeist und Du-Kultur
- schlanke Strukturen und direkte Kommunikationswege
- mehrere gemeinsame gesellschaftliche Aktivitäten und Mitarbeiterevents im Jahr
- ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten
- leistungsgerechtes Einkommen und attraktive Gehaltsmodelle mit zusätzliche Prämienanreize
- Mitarbeiter-Rabatte für Dienstleistungen und Produkte namhafter Anbieter
- Zuschüsse Mittagstisch
- sehr gute Verkehrsanbindung und Reisekostenzuschüsse, Tirolticket, etc.
- zusätzliche Urlaubstage
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DIE STELLENBESCHREIBUNG
- Installation, Wartung, Reparatur von Telefonanlagen und -geräten inkl. Schulungen direkt bei unseren Kunden vor Ort
- Fachkundige Beratung unserer Kunden zu technischen Fragen und Lösungen
- Durchführung von Fehlerdiagnosen und Behebung von Störungen
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten sowie Erstellung von Serviceberichten
- Enge Zusammenarbeit mit unseren IT-Spezialisten und Unterstützung nach Bedarf
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Meine Vorteile
- Home Office und flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
- Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld
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Deine Aufgaben
- Studium und Berufserfahrung - Ausbildung und festes Gehalt
- Weitere Informationen dazu gibt es auch unter /duales-studium-FHV
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IHR AUFGABENGEBIET
- Arbeiten mit speziellen Softwareprogrammen wie z. B. CAD (Computer Aided Design) und Informationstechnologien für Berechnungen, 3D-Zeichnungen und Simulationen von Maschinen
- Modellaufnahmen und Skizzen anfertigen
- Zeichnungen von Bauteilen, Baugruppen der Maschinenbautechnik in versch. Ansichten und Perspektiven erstellen
- Maschinen, Anlagen oder -komponenten konstruieren
- Materialien entsprechend den gestellten Anforderungen auswählen
- Den Herstellungsprozess steuern und Termine planen
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Das erwartet Sie:
- Betreuung, Weiterentwicklung und Verwaltung unserer BTV Collaboration Suite - bestehend aus Atlassian-Suite (Confluence, Jira-Produkte) und M365-Suite (Outlook, Teams, Power Apps, Power Automate)
- Sie arbeiten eigenständig an innovativen Ideen, um die Zusammenarbeit bestmöglich toolbasiert zu unterstützen und weiterzuentwickeln
- Iterative Weiterentwicklung unserer Collaboration Suite in enger Zusammenarbeit mit Business Ownern sowie Wartung unserer Formulare und Workflows bzw. Steuerung externer Umsetzungsteams
- Sie teilen als zentrale Ansprechperson für unsere konzernweiten Atlassian/M365/Adobe Experience Manager User Ihr Wissen, indem Sie Schulungen, Support und Beratung für unsere Anwender*innen anbieten
- Möglichkeit zur Weiterbildung und zum Erwerb von spezifischen Zertifizierungen Adobe Experience Manager (Formulare und Workflows)
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