Meine Vorteile
- Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld
- Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Home Office und flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
|
“More than cooking.”
- Verantwortlich für den 1st-level Support mit Fokus auf Pimcore
- Aufnahme, Priorisierung und Lösung von Supportfällen
- Unterstützung von internem Wissensmanagement durch Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern, FAQs und technische Dokumentationen
- Schulung von Endnutzern und neuen Teammitgliedern innerhalb der BORA-Organisation in der Anwendung
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-level (Technical Product Owner) und externen Entwicklungspartnern
- Schnittstelle zwischen Fachbereichen, insbesondere Marketing und Produktmanagement, sowie Softwarepartner und IT
|
Über das Unternehmen:
Seit 1923 prägen wir als ÖBB die Mobilität in Österreich und tragen die Verantwortung für eine moderne Infrastruktur sowie für die Beförderung von Menschen und Gütern.
|
Meine Vorteile
- Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld
- Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Home Office und flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
|
Deine Aufgaben
- Unterstützung des Fachbereichs bei der IT-seitigen Umsetzung der Unternehmensstrategien
- Analyse, Konzeption und Umsetzung von Prozessen im ERP Umfeld der Sparte
- Proaktives Problemmanagement zur Vermeidung von Systemfehlern
- Erstellung von Anforderungen für die Softwareentwicklung von maßgeschneiderten Lösungen und Schnittstellen
- Administration und Optimierung von IT-Systemen sowie Unterstützung der Anwender und ihrer betrieblichen Arbeitsprozesse
- Mitwirkung in Projektteams oder Übernahme der Projektleitung in IT- und Organisationsprojekten
- Erstellung von Konzepten, Präsentationen und Dokumentationen
- Evaluierung und Freigabe von ERP Change Requests
|
Deine Aufgaben
- Du leitest dein agiles Entwicklungsteam, förderst die persönliche und fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter und stellst sicher, dass Projekte termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt werden
- Gemeinsam mit dem Produktmanagement entwickelst du die Produkt-Roadmap und stimmst diese mit der Unternehmensstrategie ab
- Du überwachst die effiziente Implementierung von Features, sorgst für die nötige Code-Qualität und stellst den reibungslosen Betrieb unserer Software-Produkte sicher
- In enger Abstimmung mit dem Kundendienst unterstützt du die Entwicklung passender Support-Tools
- Du stellst sicher, dass das Produkt professionell dokumentiert wird und alle Teamprozesse klar definiert sind
|
Meine Vorteile
- Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld
- Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Home Office und flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
|
Meine Vorteile
- Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld
- Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Essenszuschuss bzw. Kantine, Programme zur Gesundheitsförderung, Rabatte und Vergünstigungen für MitarbeiterInnen
|
Aufgaben
- Installation und Inbetriebnahme von Hard und Softwarekomponenten
- Umsetzung fachbereichsspezifischer Anforderungen
- Administration von Microsoft AD & Entra ID
- Konfiguration, Administration und Monitoring von NetApp Storages
- Verwaltung der Backup-Lösung Commvault
- Fehleranalyse, Qualitätsverbesserung und Störungsbehebung der Server-Infrastruktur
- Zusammenarbeit mit unserem Security Team
|
Deine Aufgaben
- Koordinator für die Umsetzung der globalen IT-Sicherheitsstandards in der Sparte MCC
- Identifizierung von Information Security Risiken inkl. der Entwicklung von geeigneten Gegenmaßnahmen sowie anschließender Koordinierung der Implementierung
- Begleitung und Durchführung von IT-Security Assessments, Audits, Penetration Tests und Incident Response Maßnahmen
- Unterstützung und Beratung unserer digitalen Produkt-, Entwicklungs-, Vertriebs und Infrastrukturteams bei der Planung und Umsetzung von Security-Anforderungen
- Teilnahme an firmengruppenweiten Arbeitsgruppen zum Thema IT-Security und Weiterentwicklung der IT-Security Standards
- Planung und Durchführung von Schulungs- und Sensibilisierungsmaßnahmen
|
Meine Vorteile
- Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld
- Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Home Office und flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
|
Meine Vorteile
- Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld
- Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Home Office und flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
|
Deine Aufgaben
- Unterstützung des Fachbereichs bei der IT-seitigen Umsetzung der Unternehmens- bzw. Konzernstrategien
- Entwicklung und Implementierung von CPQ-Lösungen für die vier Produktionsstandorte unserer Sparte
- Mitwirkung oder Leitung von Architektur- und Design-Workshops
- Sicherstellung der nahtlosen Integration von CPQ-Systemen in bestehende IT-Landschaften
- Erstellung von Anforderungen für die Softwareentwicklung, z.B. für Schnittstellen
- Mitwirkung oder Übernahme der Projektleiterfunktion in IT- und Organisationsprojekten
|
Beschreibung
- Unterstützung und Beratung der Abteilungsleitung und Geschäftsführung bei der Auswahl und Einführung von IT-Systemen
- Unterstützung bei der Optimierung von betrieblichen Arbeitsprozessen und IT-Services
- Evaluierung, Planung von Koordination von Organisationsprojekten
- Erstellung und Beschreibung der Softwarearchitektur
- Unterstützung und Schulung von Mitarbeitern bei der Einführung neuer Applikationen
- Bereitstellung von Daten aus den betreuten Systemen
|
Das erwartet dich:
- Mitarbeit in einem kompetenten und motivierten Team, das auch Freude an der Arbeit hat
- Du arbeitest in vielen spannenden IT-Projekten als Systemadministrator:in mit
- Du implementierst neue Technologien u.a. im Bereich Hochverfügbarkeit
- individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
|
Ihr Job
- Sie sind in der Rolle des/der ISB (Informationssicherheitsbeauftragten) zentrale:r Ansprechpartner:in in der Region für alle Belangen der Informationssicherheit.
- Weiters bilden Sie die Schnittstelle zum ISO (Information Security Officer) bzw. CISO (Chief Information Security Officer) und unterstützen diese im Rahmen der Informationssicherheits-Organisation. Beispielsweise melden Sie potenzielle IS-Schwachstellen und IS-Vorfälle.
- Auf Anforderung des ISO bzw. CISO unterstützen Sie bei Risikobewertungen in Ihrem Zuständigkeitsbereich.
- Sowohl bei der Umsetzung bzw. Koordination von IS-Vorgaben (Anweisungen, Richtlinien) als auch bei der Umsetzung von beschlossenen Sensibilisierungs- und Schulungsmaßnahmen sind Sie maßgeblich beteiligt.
- Sie führen interne Audits im Bereich der Informationssicherheit durch und nehmen an Audits in Zusammenarbeit mit dem ISO/CISO teil.
- Sie managen in Ihrer Rolle als qualifizierte:r Besteller:in die regionale IT-Ausstattung sowie IP-Adressen (inkl. Netzwerkzugänge) unter Berücksichtigung zentraler Vorgaben in Abstimmung mit den jeweiligen Führungskräften der Region.
- In der Region sind Sie Ansprechpartner:in in Hinblick auf Rolloutprozesse und Optimierungsprozesse (z.B.: Drucker, Handys, Lizenzen, etc.).
- Sie managen die Ausgabe/Rückgabe der regionalen HW-Client-Ausstattung unter Einhaltung der Teilkonzern-Vorgaben (Mobiltelefonie, Hardware, Zubehör).
- Die Prüfung der Verrechnung der regionalen HW-Clients der Region und arbeiten an einer laufenden Optimierung.
- Sie überwachen die Einhaltung der relevanten Vorgaben (Policies, VA´s) und führen die User:innen- und Lizenzverwaltung in der Region (IAM) durch.
- Darüber hinaus sind Sie für die Qualitätssicherung der Assetmanagementeintragungen bei Anlagen der Bahn-IT verantwortlich.
|
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder fundierte Berufserfahrung im
beschriebenen Bereich. - Erfahrung bei der erfolgreichen Umsetzung von komplexen agilen IT-Softwareprojekten mit konkurrierenden
Ressourcenanforderungen. - Kenntnisse in der Implementierung von Anwendungsstandards und unternehmensweitem Anwendungsmonitoring
unter Berücksichtigung der allgemeinen IT-Strategie. - Kompetenzen in der Modernisierung von Produktionsumgebungen.
- Erfahrung in der Bereitstellung von Backup- und Desaster-Recovery-Funktionen.
- Führungs- und Managementerfahrung sowie eine entscheidungsfreudige, ergebnisorientierte Persönlichkeit.
- Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
- Fähigkeit, problemerkennend und lösungsorientiert sowie analytisch zu arbeiten.
- Sie sprechen zumindest 2 der Sprachen Deutsch, Italienisch oder Englisch fließend.
|
Aufgaben
- Du bist die maßgebliche Quelle und der Fachexperte für das Produkt
- Du beteiligst dich an der Entwicklung, Implementierung und Weiterentwicklung von digitalen Produkten
- Du stellst sicher, dass die Produkt-Roadmap und das Zukunftsbild an das Entwicklungsteam weitergegeben werden
- Du betreibst proaktives Management und kommunizierst mit den Produktmanagern die Analyse von Informationen und funktionalen Anforderungen
- Du vertrittst den Entwicklungsprozess bis zur Implementierung und stellst sicher, dass das gelieferte Produkt den Geschäftsanforderungen entspricht
- Du stimmst wichtige Produktentscheidungen und -überlegungen mit der Gesamtstrategie des Unternehmens ab
- Du bist verantwortlich für die Pflege der Produktdokumentation, sodass sie für alle Beteiligten leicht verständlich und nutzbar ist
- Du nutzt Metriken und Feedback, um Team- und Organisationsprozesse, Best Practices, Leistungen und Lieferungen zu verbessern
- Du hilfst bei der Bereitstellung und dem Betrieb von Produkten
|
Das erwartet Sie:
- Führung und Weiterentwicklung des IT-Service-Management Teams
- Sie stellen gemeinsam mit Ihrem Team die Planung, Organisation und Optimierung der IT-Arbeitsplatzumgebung (Modern-Workplace) sicher
- Sie analysieren Anforderungen und Bedürfnisse und leiten hieraus Konzepte und Strategien für das IT Workplace Management ab, insbesondere mit Blick auf M365, Adobe Experience Manager, Atlassian Suite, Dokumenten Management Systeme und die Bereitstellung aller Endgeräte
- Sie steuern den ausgelagerten 1st Level Support, Verantworten den Berechtigungsmanagement-Prozess und unterstützen Ihre Mitarbeitenden im Incident – und Problemmanagement
- Sie stellen unter der Berücksichtigung von Kosten, Leistungen und der internen Kundenzufriedenheit einen serviceorientierten Betrieb sicher und sorgen für die Einhaltung von Qualitätsstandards, Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben
- Zudem planen und leiten von der Konzeption bis zur erfolgreichen Implementierung unter Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben IT-Projekte und fungieren als Schnittstelle zu den durch Ihnen gesteuerten Dienstleister
- Sie steuern, überwachen und kontrollieren die bestehende Outsourcing-Beziehungen und unterstützen die internen Bereiche bei Outsourcing-Vorhaben
|
Aufgaben
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung der Informationsmanagement-Strategie der Sparte
- Sicherstellung des Business-IT-Alignments
- Mitgestaltung einer modernen IT-Architektur
- Identifikation und Implementierung neuer IT-Innovationen
- Planung, Überwachung und Steuerung von IT-Budgets und -Kosten
- Verantwortung für das IT-Portfolio und für das Beschaffungsmanagement
- Einhaltung von IT-Compliance und Gewährleistung der Informationssicherheit
- Führung eines effizienten und leistungsstarken IT-Teams
|
|
|
Ihre Zukunft. Das erwartet Sie
- Betrieb, Optimierung und Automatisierung der IT-Systeme On Premise und Cloud
- Administration, Überwachung und Wartung der IT-Systeme und Businessapplikationen
- Unterstützung der gehosteten Vertriebsgesellschaften in den IT-Infrastrukturbelangen
- Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten
- Erarbeitung von Strategien zur stetigen Service-Verbesserung
- Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft und den Cloud-Diensten
- Umsetzung und Weiterentwicklung der unternehmensweiten Sicherheitsstandards
- Analyse und Behebung von eingehenden Störungen
- Erstellung, Anpassung und Pflege der Systemdokumentationen
|
Meine Vorteile
- Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld
- Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Home Office und flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
|
Ihr Job
- Inspektion, Entstörung, Wartung und Reparatur von Anlagen im Bereich Telematik wie Netzwerktechniken, Reisendeninformationssysteme, Funktechnik etc.
- Fachliche Anweisung der Arbeiter:innen und Mithilfe bei Instandhaltungstätigkeiten und Sicherungsaufgaben im Gleisbereich
- Beachtung aller Richtlinien und Anweisungen
- Erfassung des Material- und Ausrüstungsbedarfs sowie Führung von Aufzeichnungen für Prüfprotokolle, Bauberichte und Leistungsnachweise
|
Das erwartet Sie:
- Sie entwickeln sich zur Ansprechperson rund um das gesamte individuelle Wertpapiergeschäft in den Ländern Österreich, Italien, Deutschland und der Schweiz (Prozess- und Produktverantwortung)
- Sie kümmern sich um die Vertriebsunterstützung der Private Banking Betreuer*innen in der Wertpapierberatung
- Sie planen Anlagethemen sowie die Erstellung von Vertriebsschwerpunkten und achten auf das Controlling der gesetzten Maßnahmen
- Sie organisieren die Weiterentwicklung der bestehenden Produkt- und Abwicklungsprozesse
- Ein abwechslungsreicher Job, der Spaß macht
|
Deine Aufgaben
- Studium und Berufserfahrung - Ausbildung und festes Gehalt
- Weitere Informationen dazu gibt es auch unter /duales-studium-FHV
|
Aufgaben:
- abgeschlossenes Studium, idealerweise mit einer technischen oder wirtschaftswissenschaftlichen Ausrichtung
- Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld und vertiefende Kenntnisse des IT-Service Continuity-, Business Continuity- und/oder Notfallmanagement. Sie wissen, wie IT-Dienstleister arbeiten und Rechenzentren funktionieren
- Idealerweise haben Sie Kenntnisse zu IT-Standards
- Sie haben Erfahrung im Aufsetzen und der Durchführung von Projekten. Dabei sind Sie in der Lage, Dienstleister und weitere Stakeholder zu steuern, Ergebnisse zu analysieren und zu präsentieren.
- Sie arbeiten selbstständig, sind lösungsorientiert und haben einen Blick für das Wesentliche
- Freude an Kommunikation sowie Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative setzen wir bei dieser interessanten Position voraus
- Idealerweise haben Sie Kenntnisse zu IT-Standards und IT Service Management nach ITIL
|
Das erwartet Sie:
- Betreuung, Weiterentwicklung und Verwaltung unserer BTV Collaboration Suite - bestehend aus Atlassian-Suite (Confluence, Jira-Produkte) und M365-Suite (Outlook, Teams, Power Apps, Power Automate)
- Sie arbeiten eigenständig an innovativen Ideen, um die Zusammenarbeit bestmöglich toolbasiert zu unterstützen und weiterzuentwickeln
- Iterative Weiterentwicklung unserer Collaboration Suite in enger Zusammenarbeit mit Business Ownern sowie Wartung unserer Formulare und Workflows bzw. Steuerung externer Umsetzungsteams
- Sie teilen als zentrale Ansprechperson für unsere konzernweiten Atlassian/M365/Adobe Experience Manager User Ihr Wissen, indem Sie Schulungen, Support und Beratung für unsere Anwender*innen anbieten
- Möglichkeit zur Weiterbildung und zum Erwerb von spezifischen Zertifizierungen Adobe Experience Manager (Formulare und Workflows)
|
Aufgaben
- Durchführung von Anforderungsanalysen im Produktionsumfeld und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen zur Optimierung des Produktionsprozesses
- Konzeption und Umsetzung digitaler Lösungen unter Berücksichtigung modernster Technologien zur Verbesserung der Produktionsprozesse
- Planung und Durchführung agiler IT-Projekte für eine schnelle und reibungslose Implementierung von Lösungen
- Beratung und technische Unterstützung der Stakeholder zur digitalen Transformation
- Erarbeitung, Dokumentation und Optimierung von skalierbaren, standardisierten Lösungen
- Schulung der Benutzer und Bereitstellung von technischem Support für eine effektive Nutzung der Anwendungen
|
Das erwartet Sie:
- Servicierung aller Kunden- und Mitarbeiter*innen-Anliegen über (Video)-Telefonie, E-Mail, Online-Kontaktformular, Chat oder Fernwartungen
- Fachlicher und technischer Support mit Schwerpunkt Internet-Banking und Banking App Lösungen
- Anlage und Pflege von fachlichen Dokumentationen
- Ablage und Verfilmung von Kundenverträgen & Legitimationsdaten
- Vermittlung und Support für Kund*innen und Mitarbeiter*innen
|
