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CUSTOMER SERVICE MANAGER (M/W/D)

CUSTOMER SERVICE MANAGER (M/W/D)

AUF IHR ZAHLENGESCHICK

KÖNNEN WIR BAUEN?

Wir sind 3CON und zählen zu den Weltmarktführern in der Fertigung von Interieur-Produktionsanlagen für die Automobilindustrie. Wir entwickeln ausgeklügelte Technologien und smarte Prozesse, welche unseren Kunden eine Serienproduktion künftiger Automodelle mit größtmöglicher Gestaltungsfreiheit, Effizienz und in konsequent hervorragender Qualität ermöglichen.

ZUR ERWEITERUNG UNSERES TEAMS IN EBBS SUCHEN WIR EINEN

CUSTOMER SERVICE MANAGER (M/W/D)

Ihr Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Service-Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Unterstützung im 1st Level Support (Fehlersuche und Reparatur)
  • 24/7 Service-Support via Remote-Verbindung (Fehlersuche und Wartung)
  • Abwicklung von Maschinenupgrade-Projekten (Retrofit)
  • Sicherstellung und Steuerung des Beschwerdemanagements
  • Vertrieb der 3CON-After-Sales-Services
  • Verantwortung für den Umsatzerfolg, die Qualitätssicherung und die Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung und Entlastung des Fachbereichsleiters im Tagesgeschäft

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Professionelles Auftreten
  • Kommunikationsstärke und hohe Eigenmotivation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld
  • Top moderne Arbeitsumgebung und unter ergonomischen Kriterien optimierte Arbeitsplätze
  • Flexibles Arbeitszeitmodell für mehr Freiheit und persönliche Entfaltung
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsoptionen
  • Möglichkeit Auslandserfahrung in unseren Werken Mexiko, China und USA zu sammeln
  • Einzigartiges Betriebsrestaurant mit feinsten, frisch aus regionalen Zutaten zubereiteten Speisen, zu besonders günstigen Preisen
  • Regelmäßige Teambuilding-, Sport- und Just-for-Fun-Events
  • Exklusive 3CON-Mitarbeiter-Rabatte und -Sonderkonditionen bei verschiedensten Partnerfirmen wie Bikeleasing, Dynafit, Inntaler Logistik-Park Tankstelle, Hagebaumarkt u. v. m.
  • 3CON Health Center mit Betriebsarzt und hausinternem Sport-, Heilmassage- und Lymphdrainageangebot (50 % der Kosten für Massagebehandlungen übernimmt die Firma 3CON)
  • Sonderprämien für Auslandseinsätze u. v. m.

ENTLOHNUNG:Die Entlohnung erfolgt nach dem Kollektivvertrag im Metallgewerbe. Je nach Qualifikation undErfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!

3CON Anlagenbau GmbH
Kleinfeld 16 | 6341 Ebbs
bewerbung@3con.com
Tel. +43 (0) 5373 42 111
WWW.3CON.COM

FUTUREPROOF SOLUTIONS
FOR AUTOMOTIVE INTERIOR

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